家长投诉

　　师资流动性太大　无法保障“两教一保”

　　1月9日，记者见到了这位愁容满面的家长。李希文有个两岁多的儿子，为了让他提前适应幼儿园生活，她把孩子送到位于金匮桥附近的格林希尔幼儿园上苗苗班。“公办幼儿园少有苗苗班，去年6月我找到了家附近的民办幼儿园格林希尔。当时园方告知蒙氏班一学期的学费是9000元，并表示下学期不会涨价。还声称会保证两个幼师和一个保育员的配置。”去年秋学期开学后，她发现事情并非如园方承诺的那样。

　　开学后，孩子所在班里的两位幼师和一位保育员频繁更换，时常出现没有保育员、缺少幼师的状况，直到今年1月10日尚未解决。李希文称，开学时班里原定的朱老师变成了王老师，师资紧张时园长还顶替了一段时间，后期新来了一名邹老师。“两位老师都很负责，我们家长也不去计较了。”令她糟心的是，开学不过两个月，班里就没有了固定的保育阿姨，“有时来了两天就走了，有时突然就不干了，班里连个阿姨都没有，孩子有时连热水都喝不上。11月份基本上就是两个老师兼职了阿姨的工作。”

　　不及时交学费还会涨价2500元

　　去年12月，班里的家长纷纷向园方负责人表达不满，希望尽快解决没有保育员的问题。没过多久，保育人员是稳定了，但是幼师方面又出现了新问题。“12月中下旬，两位老师先后表示因各种原因准备离职。”李希文更气愤的是，就在师资总是难以为继的时候，班级老师还发布了交下学期学费的消息，一周内缴费的家长可以按9000元原价续费，此后将涨至11500元一学期。

　　为此，家长们再次找到相关负责人讨说法，并称师资问题不解决将不缴费。“元旦过后，邹老师留任，另增加了一位保育员。”9日，李希文介绍，目前是“两保一教”的状况，而园方曾承诺的7日将到岗的新老师迟迟没有出现。“我们和其他班的家长交一样的学费，但是缺了一个老师，在安全、看护、教育等方面都存在潜在的问题，十分焦急。”

　　记者探访

　　园方回应：有师资不稳定情况　将加强幼师储备

　　1月9日，记者以咨询者的身份来到了格林希尔幼儿园。这是一家规模不大、设施环境较新、经教育行政部门登记注册的幼儿园。自称是张老师的工作人员介绍了相关情况。他说，该园成立于2016年前后，目前共有2个苗苗班、1个小班、1个混龄班，每班人数控制在20人左右。所聘用的教师都具有相关资质，并保证每个班“两教一保”的配置，不存在师资不稳定的情况。学费方面，张老师称，2019年春季学期蒙氏班的学费是9500元。这与家长反馈的新一期学费价格11500元有出入。

　　昨天，记者表明身份与该园园长朱慧玉取得联系。她向记者解释了这段时间李希文家长班里出现的各种问题。“年底了，师资确实容易紧缺。”她承认目前该班是“两保一教”的状态。“今年元旦过后本有一名新老师要入职，说好本月7日入职，后称要回家过年，因此一直没有到岗。”她称，最近又招聘了一名幼师，将于本月11日到岗，请家长放心。“下阶段我们将加强幼师、保育员的储备，确保师资稳定。”

　　此外，针对学费前后不统一、因人而异的情况，朱慧玉表示此前曾调整过学费价格，但是为弥补一学期以来出现的问题，将对该班就读的孩子仍收取一学期9000元的学费，不会涨价。“我们现在针对新生的新学期的学费定为10000元，而非张老师所说的9500元。”朱慧玉解释。

　　对于家长投诉格林希尔幼儿园出现的学费不统一、师资不足等问题，梁溪区教育局学校教育科相关工作人员回应：将进行相关调查，并严格依法按规处理。

（锡报融媒记者 俞华）